Razgovor ljekara sa novim pacijentom podrazumijeva razgovor o psihičkim tegobama i opštim životnim podacima, medicinski pregled pacijenta ako je nužan, uvid u psihički status; postavljanje indikacija za dalji psihijatrijski tretman i predlaganje potrebne terapije; propisivanje terapije; određivanje drugih oblika liječenja i podrške. Trajanje od 45 - 60 minuta.

Susret je tokom trajanja podrške i liječenja u kojem pacijent i ljekar sagledavaju promjene koje se dešavaju i prilagođen je napretku osobe u procesu liječenja. Podrazumijeva reviziju farmakoterapijskog pristupa i kratke psihoterapijske intervencije. Trajanje je od 15 – 30 minuta.

Susret je van dogovorenog trajanja podrške i liječenja a dešava se nakon duže od četiri mjeseca od prethodnog susreta. Pacijent i ljekar sagledavaju razloge ponovljenog javljanja i prave novi plan liječenja. Podrazumijeva reviziju farmakoterapijskog pristupa i kratke psihoterapijske intervencije. Trajanje je od 30 – 45 minuta.

Je nastavak liječenja pacijenta u ambulantnim uslovima nakon dostignute stabilizacije psihičkog stanja kroz bolničko liječenje. Prvi susret je trajanja od 30 - 45 minuta a kasniji su kao i drugi kontrolni pregledi pacijenta.

Osnova terapijskog procesa je odnos temeljen na razumijevanju i podršci koji se razvija u ovim razgovorima, dok su razlozi zbog kojih klijent traži susret različiti. Osoba može htjeti da unaprijedi lično funkcionisanje istraživanjem, razumijevanjem i mijenjanjem razmišljanja, ponašanja i osjećanja kojima nije zadovoljna; takođe, osoba koja je razvila psihičke poteškoće može htjeti da postigne umanjenje psihičke patnje i bola sagledavanjem i pokretanjem unutrašnjih snaga za izliječenje.

Tokom susreta klijent govori po svom izboru o sadržajima koje hoće da istraži i/ili rješava; terapeut sluša, tumači, podržava, usmjerava, podučava i time nudi doprinos klijentovom ličnom napretku. Efikasnost terapijskom procesu daje spremnost klijenta da postepeno sagledava uzroke svojih poteškoća u funkcionisanju i učini odgovarajuće promjene kojima će unaprijediti ukupni kvalitet vlastitog života; terapeut podržava proces bez predrasuda i osuđivanja onog što klijent prezentuje sa posvećenom prisutnošću u uspostavljanju odnosa.

O smjeru, intenzitetu i brzini procesa koji se dešava odlučuju zajedno; dužina trajanja terapijskog procesa je od nekoliko nedjelja do nekoliko godina.

Zakazuje se u najskorijem terminu koji odgovara i klijentu i terapeutu putem mejla, viber ili sms porukom. Terapijski susret počinje nakon 15 minuta razgovora o uslovima i očekivanjima od saradnje; ukoliko se obje strane slože da su uslovi i očekivanja prihvatljivi, prelazi se na prvi uvodni psihoterapijski razgovor; ukoliko nema slaganja o daljem toku saradnje, razgovor se završava i za taj dio nije planirana finansijska nadoknada. Intervju-razgovor traje 60 minuta i podrazumijeva opšte upoznavanje i sagledavanje razloga zbog kojih ga je klijent zatražio; nakon ovog razgovora moguće je da terapeut predloži dalji način rada i sklapa se prvi ugovor o vrsti i trajanju saradnje, ali češće se dogodi da prijedlog trajanja terapijske saradnje bude učinjen nakon nekoliko redovnih susreta.

Razgovor traje 50 minuta i zakazuje se u sklopu ugovorenog aktivnog terapijskog procesa. Podrazumijeva se da je termin zakazan ili potvrđen na kraju prethodnog terapijskog susreta bilo koje vrste.

Razgovor traje 50 minuta; ovdje spadaju svi susreti za koje termini nisu dogovoreni na kraju prethodnog a zatraženi su od klijenta (dodatni susreti između termina, povremeni susreti sa korisnicima koji nisu u ugovorenom terapijskom procesu, susreti nakon nenajavljenog propuštanja termina od strane korisnika i dr.). Zakazuje se u prvom najskorijem terminu koji odgovara i klijentu i terapeutu.

Preporučeno je da klijenti koji su u stalnom grupnom terapijskom procesu na razmacima od 8-10 nedjelja zakažu individualne susrete sa terapeutom (zakazuje se isključivo na kraju susreta grupe), dok su i za klijente u individualnom kao i u grupnom procesu kao obavezni sastavni dio rada preporučena prisustva na najmanje 2 radionice sistemskih konstelacija tokom godine.

Terapijski sastanak u kojem se koristi elektronska komunikacija (Skype, Viber, WhatsApp, Zoom). Podrazumijeva sličan dijapazon usluga koje su već pomenute, osim što se klijent i terapeut ne nalaze u istoj sobi.

Susret traje 55-70 minuta i zakazuju se u sklopu već postojećeg kontinuiranog terapijskog procesa – planira se kao izdvojeni usmjereni dio čije je trajanje od nekoliko susreta do nekoliko desetina susreta; pripremni sastanci za ovu metodu su trajanja i uz naknadu kao za individualni psihoterapijski susret.

Svi učesnici razgovora (klijenti i terapeuti) su obavezni na tajnost svih ličnih i životnih podataka koje su saznali o drugim osobama. Učesnicima grupe se ne preporučuje da van susreta u okviru uobičajenog termina međusobno razgovaraju o temama sa grupe, kao ni o drugim temama koje nisu spremni podijeliti sa ostalima u grupi; o temama sa grupnih susreta se takođe ne govori sa ranijim članovima grupe, naročito ukoliko su u pitanju teme obrađivane nakon što je neko prestao dolaziti na susrete.

Stručno vođen grupni rad u okruženju povjerenja je sadržajan i intenzivan; svako proživljavanje, spoznaja, osjećanje tokom takvog razgovora nosi mogućnosti za lični razvoj. Osim unutrašnjeg procesa koji nastaje kao rezultat razgovora između klijenata i terapeuta, dobija se mogućnost sagledavanja reakcija članova grupe; drugi reaguju na podatke koje doznaju o životnim istorijama drugih, ali i na trenutne stavove i doživljaje o kojima se govori, a ponajviše na proces lične promjene koji klijent bira.

Bliski lični odnosi van grupe (poslovni, finansijski, partnerski, seksualni) se ne preporučuju, jer uglavnom negativno utiču na dinamiku grupe — kao posljedica ovakvih odnosa očekuje se da jedan od učesnika u takvim odnosima napusti ili promijeni grupu. Terapeut zadržava pravo i obavezu da o pitanjima za koje mu je potrebna pomoć u radu konsultuje terapeute supervizore (štiteći lične podatke klijenta). U slučaju da klijent najavi ili učini ugrožavanje sigurnosti sebe ili drugih, terapeut je dužan da o tome obavijesti policiju.

Od 4 do 11 klijenata. Događa se u stalnom sedmičnom terminu koji je unaprijed dogovoren. Trajanje 85 minuta kada je manje od pet klijenata prisutno na terminu grupe, a 105 minuta kada je pet ili više klijenata.

Grupe od 12 do 16 klijenata (najviše 25). Zakazuju se kao dio ličnog razvojnog rada u razmacima od 10 do 14 sedmica; radionice su dvodnevne u ukupnom trajanju od 12 do 14 radnih sati; preporučuju se barem dva učešća na nivou kalendarske godine, a prihvatljivo je i češće prisustvo klijenta na radionicama.

Mogući su različiti oblici tretmana: sistemski rad sa pojedincem, rad sa parom, rad sa bazičnom ali i proširenom porodicom. Prvi susret traje 90 minuta a sastanci tokom tretmana 60 minuta i obično se zakazuje na razmacima od dvije nedjelje ili više nedjelja u zavisnosti od teme koja se u procesu obrađuje.